Procedura operativa – Aumento licenze cliente SBH

Modificare il numero delle licenze in SBH AR 

 

 

 Accedere a SBH AR tramite eSIGEA o SIGEAdb , in base al cliente. 

 

 Seguire il percorso: 

 BE0\1.20 Servizi di SIGEAdb\1 Manutenzione menu SIGEAdb 

 

 

 Selezionare l'opzione 0 – Customer . 

 

 Modificare i seguenti parametri: 

 

 

 Numero licenze SBH 

 

 Max utenti concorrenti 

 

 

 Impostare i valori previsti per il cliente. 

 Questi valori saranno attivi a partire dal successivo aggiornamento di release. 

 ______________________________________________________________________ 

 Se invece si vuole attivare subito l'aumento, occorre seguire i seguenti punti accedendo al customer tramite MobaXterm: 

 1. Mettere in wait i servizi CDAES 

 

 

 

 Eseguire il comando: 

 

 

 

 bash 

 

 

 

 CDAES:SBH -g65 wait

 

 (dove 65 è un esempio di codice customer) 

 

 

 

 

 

 

 

 2. Arrestare i servizi CDAES 

 

 

 

 Su MobaXterm eseguire il comando: 

 

 

 

 bash 

 

 

 

 CDAES.SBH -g65 stop

 

 

 

 

 

 

 3. Modificare i file di configurazione del cliente 

 

 

 

 Accedere alla home directory del cliente e modificare i seguenti file: 

 

 

 

 sigeadb.ini 

 

 .genesys.env 

 

 

 

 4. Aggiornare il numero dei client in .genesys.env 

 

 

 

 Aprire il file con l'editor vi : 

 

 bash 

 

 vi .genesys.env

 

 

 

 

 Cercare il parametro MCLN digitando: 

 

 text 

 

 /MCLN

 

 

 

 

 Modificare il numero dei client impostando il valore desiderato. 

 

 

 

   

 

 

 

 5. Riavviare i servizi CDAES 

 

 

 

 Avviare nuovamente i servizi con il comando: 

 

 

 

 bash 

 

 

 

 CDAES.SBH -g65 start

 

 

 

 

 

 

 6. Verifica finale 

 

 

 

 Al termine dell'intervento: 

 

 

 

 Verificare che i servizi CDAES siano avviati correttamente. 

 

 Controllare che i nuovi valori delle licenze e degli utenti concorrenti siano stati applicati. 

 

 Verificare che l'applicazione funzioni correttamente con la nuova configurazione. 

 

 

 

 

 

 Nota operativa: prima di eseguire le modifiche, è consigliabile effettuare una copia di backup dei file di configurazione e verificare la corrispondenza tra il numero di licenze autorizzate e i valori impostati.