# 2.1.3.10.9 - Aggiornamento Residuo Ordini da Comunicazione

<div class="div1" id="bkmrk-rel.-6.1.9.0"><div class="testoSmall" style="text-align: right;">Rel. 6.1.9.0</div></div><div class="div1" id="bkmrk-">![](https://gsdoc.genesyssoftware.eu/old_manual/E27/comn/img/compiere.jpg)</div>Questa funzione permette di elaborare le risposte ricevute dai Clienti, in seguito all'invio della <span class="index">[Comunicazione di Residuo Ordini](https://gsdoc.genesyssoftware.eu/page-function/E2702010306060000/1?old=E27%2F0201030606.htm)</span>.

<div class="div1" id="bkmrk-per-poter-eseguire-q"><dl><dt>Per poter eseguire questa funzione, è necessario che:</dt></dl>- sulla Ditta siano attivi i <span class="index"> [Parametri DMI](https://gsdoc.genesyssoftware.eu/page-function/E2700311020200000/1?old=EE0%2F03110202.htm)</span> di tipo DMI-ArXi
- nel sistema di archiviazione ArXivar, sia codificata una Classe documentale MAIL.ORDI, che archivi le mail di risposta ricevute
- sulle e-mail di risposta, nell'Oggetto deve essere presente la parola chiave **MAIL.ORDI** e **ILOG\_DMI=** seguito dal ILOG-DMI, per identificare l'Ordine di Vendita. La ricezione della risposta sarà ritenuta come positiva per procedere con l'evasione dell'Ordine, a prescindere dal testo contenuto

<dl><dt>Saranno elaborati gli Ordini che:</dt></dl>- sono intestati a Clienti su cui è attivo il [Metodo di Distribuzione per il Residuo Ordini](https://gsdoc.genesyssoftware.eu/books/modl-pref10-management/page/1211-definizione-metodi-di-distribuzione-documenti-da-anagrafica-clienti#bkmrk-definizione-di-un-me-5) ed è attivo il *check-box* [ Troncamento automatico](https://gsdoc.genesyssoftware.eu/link/34690#bkmrk-troncamento-automati)
- sono state inviate le Comunicazioni di Residuo Ordine **via e-mail**

<dl><dt>In questo modo, intercettando le risposte presenti in ArXivar, sarà possibile determinare se:</dt></dl>- la risposta alla Comunicazione è stata ricevuta entro il tempo limite indicato sul Metodo di Distribuzione, allora l'Ordine risulterà ancora evadibile e procederà con il normale iter di evasione
- la risposta alla Comunicazione è stata ricevuta fuori dal tempo limite indicato sul Metodo di Distribuzione, allora l'Ordine sarà troncato (cancellando eventuali Proposte di Consegna in essere)
- non è stata ancora ricevuta una risposta ed è trascorso il tempo limite dall'invio della Comunicazione, allora l'Ordine sarà troncato (cancellando eventuali Proposte di Consegna in essere)
- non è stata ancora ricevuta una risposta ma non è ancora terminato il tempo limite dall'invio della Comunicazione, allora l'Ordine sarà in attesa di risposta

</div>È possibile **schedulare** questa funzione, impostando la Ditta e il numero di giorni, antecedenti alla data attuale, entro i quali considerare gli Ordini da elaborare (nel campo Periodo dal).

<div class="div1" id="bkmrk-rel.-6.1.9.0-9.-aggi"></div>