# Gruppo funzioni 2.25
# 2.25.1 - Attività Forza Vendite: 1. Opera
Nella funzione Attività Forza Vendite - Opera è previsto il tasto *label* **Percorso**, cliccando sul quale si attiva una *window* di dettaglio del percorso effettuato dall'Agente.
- In particolare, da questa *window* è possibile:
- conoscere il **percorso giornaliero** effettuato dall'Agente
- inserire delle **visite extra** che non siano effettuate presso i Clienti
- modificare il **luogo di inizio e/o di fine attività**, se risulta diverso da quello standard indicato sull'
Anagrafica dell'Agente
- Per inserire una visita extra, cliccare sull'apposito tasto e indicare:
- l'**Ora di inizio** e **fine visita**
- il **Luogo della visita**
- l'**Indirizzo**
- la **Città**
- le **Coordinate geografiche**
Se l'Utente è collegato ad Internet potrà aggiornare questa informazione, accedendo alla mappa stradale con l'apposito pulsante 
La sezione Manutenzione & Assestamento prevede due funzioni attraverso le quali è possibile eseguire delle procedure successive alla prima installazione ed utili all'aggiornamento dell'ambiente.
- In particolare, a livello di menù sono previste le seguenti scelte:
- **1** - Aggiornamento DataBase
- **2** - Creazione Numerazioni di Servizio
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[](#00)
**1 - Aggiornamento DataBase**- Questa funzione provvede ad eseguire in automatico:
- la modifica del **character set** sulle Tavole in cui è presente il codice Articolo di Magazzino, utile a creare la distinzione tra maiuscole e minuscole
- la generazione delle **directory** «**$GD/SYNC/IMP**» «**$GD/SYNC/EXP**»
- la generazione delle **chiavi di servizio** sulle tavole di sincronizzazione
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[](#00) **2 - Creazione Numerazioni di Servizio**
Questa funzione provvede a generare in automatico le Numerazioni di Servizio, utili ai fini della Contabilità Generale, del Ciclo Attivo e del Ciclo Passivo.
# 2.25.10.3 - Ricalcola Percorso Visite
Questa funzione permette di ricalcolare il numero dei km percorsi dall'Agente, relativamente all'Itinerario tracciato mediante la funzione [Attività Forza Vendite - Opera](https://gsdoc.genesyssoftware.eu/page-function/E2902250100000000/1?old=E29%2F022501.htm).
# 2.25.5 - Operatività Sede: 5. Sincronizzazione
La Sede ogni giorno (*escluso domenica*) esegue in modalità automatica, tramite un processo schedulato alle ore **20:00** (tempo attualmente stimato 20 minuti), la funzione di **Generazione Dati** per gli Agenti.
**2.25 Attività Forza Vendite**
**5. Sincronizzazione**
**1. Generazione**
**1. Ordinario**
La funzione di Generazione Export Ordinario Non prevede la creazione dei files di sincronizzazione per i nodi che risultano «disattivi». In considerazione di questo, se in futuro si decidesse di riattivare uno o più nodi, per questi è consigliabile eseguire un export di prima installazione, perchè la base dati della Periferia sarà sicuramente Non aggiornata e quindi Non congrua rispetto alla Sede.
Gli Agenti, ad un orario prestabilito e comunque prima delle ore 20:00, si collegano alla Sede tramite VPN e avviano la fase di **Sincronizzazione**, mediante la quale inviano alla Sede le informazioni raccolte e ricevono da essa i flussi dei dati, con contestuale aggiornamento della base dati.
La Sede (orario/i da stabilire) importa i dati, messi a disposizione dagli Agenti, aggiornando il sistema informativo tramite la funzione di **Import flussi ricevuti**.
**2.25 Attività Forza Vendite**
**5. Sincronizzazione**
**8. Aggiornamento**
**1. Import flussi ricevuti**
- Nella funzione di Import flussi da Periferia a Sede, è prevista la visualizzazione degli eventuali **errori** o **scarti** nel *data-grid* posto a destra della videata. Relativamente agli **Ordini scartati**, nel *data-grid* degli errori è prevista la visualizzazione dei seguenti dati:
- Numero e Data Ordine
- Identificativo dell'Operazione
- Codice Cliente intestatario dell'Ordine
- Stato dell'Ordine dell'Agente
- Stato dell'Ordine in Sede oppure se lo Stato del corpo è «S» oppure «E»
**2.25 Attività Forza Vendite**
**5. Sincronizzazione**
**8. Aggiornamento**
**2. Aggiornamento & Validazione**
 - cliccando su questo tasto saranno evidenziate le righe degli Ordini Tipo modificati dall'Agente (se previsto che essi siano importati come provvisori)
 - cliccando su questo tasto saranno segnalati gli Ordini in cui risultano righe con quantità concesse in sconto natura e/o che non abbiano superato il check finanziario
 - cliccando su questo tasto saranno segnalati gli Ordini su cui risultano condizioni commerciali diverse rispetto a quelle in essere
Gli Ordini ricevuti dagli Agenti in Stato 7 dovranno essere poi validati dalla funzione di **Check finanziario**.
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### Management - Sales Force - Operatività Sede
- Dal Modulo Management è possibile interrogare le Attività svolte dagli Agenti, mediante due apposite funzioni:
- **1 - Attività Svolte** (4.25 - 1)
- **2 - Monitoring Contatti Clienti** (4.25 - 2)
**1 - Attività Svolte****2 - Monitoring Contatti Clienti**- Il report **Monitoring Contatti Clienti** permette di conoscere, per tutti i Clienti assegnati ad un determinato Agente, una serie di informazioni utili ad analizzare l'andamento del rapporto con il Cliente. Tra le informazioni fornite:
- tutte le visite effettuate dall'Agente con la relativa data
- i giorni trascorsi dall'ultima visita
- la data del prossimo appuntamento
- l'elenco dei Clienti non visitati
# 2.25.5.5 - Attività Forza Vendite: 5. Sincronizzazione
Durante la fase di Sincronizzazione, grazie alla funzionalità **geo-location di SBH**, è previsto il calcolo dei Km percorsi dall'Agente, relativamente all'itinerario tracciato mediante la funzione [Opera](https://gsdoc.genesyssoftware.eu/page-function/E2902250100000000/1?old=E29%2F022501.htm).
Qualora, anche per una sola tratta Non sia possibile determinare il numero di km percorsi, per esempio a causa di coordinate errate sull'Anagrafica dell'Agente, l'intero Viaggio sarà considerato nullo.